«Практический ИИ: RAG-агент и управление коммуникациями»

26 марта 2026

Добрый день!

Хотите разобрать, как ИИ ускоряет техподдержку и увидеть стек технологий под капотом?

Приглашаем на встречу технических специалистов в формате живого общения.

Покажем два работающих ИИ‑решения, которые уже применяются в ежедневных задачах. Разберём технический сценарий от запроса сотрудника до финального ответа с помощью RAG‑системы, обученной на внутренней базе знаний и корпоративных данных. Разберём технический сценарий автоматизации работы контроля качества по соблюдению Compliance/Ton-of-Voice регламентов.


Что будет на встрече:

  • Принципы работы RAG‑систем: векторный поиск, ретривал документов, генерация ответов из корпоративных данных.

  • Санитизация чувствительных данных.

  • Новые подходы в привычных задачах поддержки и коммуникаций.

  • Архитектурные решения: векторные БД, ИИ‑оркестрация, масштабирование под нагрузку.

  • Живая демонстрация полного рабочего цикла ИИ‑системы.


Для кого: инженеров, архитекторов, техлидов и менеджеров, исследующих применение ИИ в инфраструктуре и корпоративных процессах.


Спикеры:

  • Дмитрий Шмелёв, эксперт по ИИ‑решениям, ITKey

  • Александр Блинов, главный архитектор по поддержке продаж, ITKey

Когда: 26 марта 2026, 18:00 (сбор с 17:30)

Где: Москва, ул. Садовая‑Каретная, 22, стр. 1, 5 этаж (м. «Цветной бульвар»)

Онлайн: по регистрации

До встречи на мероприятии!


Регистрация